
2017年8月22日,保定天威保變電氣股份有限公司收到來自菲律賓國家電網技術部項目經理JAMES R.PODRIGUEZ的感謝信,對保變電氣在菲律賓經歷6.5級地震后及時恢復201312S07變壓器電力供應的無條件全力支持,表示由衷的感謝!

2017年7月10日,保變電氣接到菲律賓國家電網反饋,由于2017年7月6日菲律賓發生的6.5級地震,引起我司供貨的一臺OSFSZ-150MVA/230KV變壓器停運,地震后菲律賓國網在產品重新投運前進行了一些測試,但測試結果顯示器身介損異常。
由于業主著急復電,接到業主電話通知后,保變電氣第一時間組織進出口公司與業主多次召開電話會了解現場具體情況,并召集工藝、設計、質保部等技術專家開會討論分析,決定派人赴現場協助查找和解決問題。

保變電氣急客戶之所急,調動一切資源,進出口公司詹彥剛、制造中心總裝車間王寶琳冒著菲律賓后續可能發生余震的危險,于7月20日啟程趕到菲律賓奧莫克(Ormoc)電站現場。到達電站現場后,兩名人員協助業主進行問題排查,并在現場設備條件艱苦的情況下,進入器身數小時仔細耐心檢查和處理器身內部的問題。多次測試多次排查,及時將現場的檢查結果反饋回來。公司工藝、設計、質保部各位領導和技術專家積極參與分析指導,最終確認問題發生的原因為總包方供貨的套管在線監測與套管末屏連接接觸不好導致套管末屏放電而引起器身介損異常,現場人員迅速處理解決。同時保變電氣人員協助菲律賓國網后續抽真空油處理,并指導帶電,8月16日產品成功帶負荷投運。菲律賓國網公司對保變電氣售后服務快速響應體系以及保變電氣人員認真負責查找和解決問題的態度表示高度認可。
保變電氣各相關單位同心協力,以高效及精湛的技術服務能力完成了復電工作,成功的將危機變商機,贏得了良好的市場聲譽,為后續市場開拓創造了便利條件。
